网站政策与法律声明
销售条款
-
在本官方网站(“店铺”)订购任何作品(“作品”)前,请您务必仔细阅读本销售条款(“销售条款”)。在中华人民共和国法律允许的范围内,该条款与本公司的隐私政策、以及COOKIE政策、退货政策、全球服务条款与条件、谨防假冒警示、及商标与版权声明共同调整本公司与您就本店铺、及您在本店铺购物产生的关系。如果您对此有任何疑问,或不愿接受,请致电400 921 3299联系本公司的客户关怀中心。
本店铺为IM & Co.作品目前在中国的官方授权线上销售渠道,除本公司声明官方授权销售渠道外,本公司及关联公司并未授权其他任何实体或个人通过电脑或移动终端网络项中国的顾客销售作品。
请在向本公司下订单(“订单”)前,点击店铺订单确认栏的“提交订单”键,以示您已接受上述条款。
本公司信息
本公司为蒂芙尼(上海)商业有限公司,一家根据中华人民共和国法律合法注册并有效存续的公司。
向本公司购物的要求
您必须年满18周岁并且为中华人民共和国居民,方可向本公司购买作品。本公司发货目的地仅限于中华人民共和国大部分地点,且送达区域不包括台湾、香港、或澳门。
您与本公司如何订立合同
订单以下述方式通过店铺提交
- 当您准备好购买时,请点击“加入购物袋”,将您希望购物的作品加入购物袋。之后,请继续点击“提交订单”,以登入我们的加密服务器以提交订单。
- 您提交的地址必须在中华人民共和国大陆境内。
- 您必须选择您希望的送货方式,确认您的地址并输入您的付款详细信息。您可以检查订单并修改任何输入错误,直至您点击“立即支付”键以提交订单。
- 您自行负责在向本公司提交订单前,确认订单正确无误。
- 其后,本公司将向您登记的手机号码发送确认短信,确认本公司已收到您的订单,并提醒您付款时限。敬请注意:这并不代表接受您的订单。您的订单构成您要求以订单价格购买作品的要约。
- 所有订单都以本公司接受为准。本公司没有义务接受您的订单,并有权拒绝接受您的订单。但是,您在点击“提交订单”键时,即已确认:一旦本公司接受您的订单,您即有义务支付作品价款。
- 在向您发送确认短信后,本公司将核实是否能够满足您的订单。本公司将根据作品的备货数量,对每日接受的订单数量、每人可购作品数量做出限制,并可在无法满足您的订单时取消您的订单。为了确保消费者平等获得本公司作品与服务,您购买作品受如下数量限制:每位顾客连续12个月内购买同一款式商品不超过4件。 如需超出上述数量订购作品,可联系本公司在线客户顾问了解更多信息。
- 当本公司接受您的订单且通过短信确认您已付款成功后,将发送短信(“配送短信”),确认向您要求的送货地址派送作品。在向您发送配送短信时,本公司与您之间的合同(“合同”)成立。在订立合同后,本公司有法律义务根据合同向您提供作品,并且您可以通过配送短信中包含的运单号查询物流信息。
- 合同仅涵盖配送短信已确认配送的作品。在其他作品经配送短信确认已配送之前,本公司没有义务提供您订单中的其他作品。
- 您应检查确认短信与配送短信是否准确;如有任何错误,应立即通知本公司。
- 若发生如下任一情况,本公司有权以电邮、短信或电话通知您立即终止全部或部分合同,且不承担任何责任:
(1) 一项或多项订购作品缺货;在此情况下,若本公司仅终止部分合同,您仅支付有货作品的价款;
(2) 您未在通知的期限内及时支付作品价款;
(3) 作品价格错误,且您不愿意按照本公司通知的正确价格购买;
(4) 您被举报或怀疑存在欺诈或非法行为,包括被怀疑出于营利或其他商业目的购买作品;
(5) 您尚未履行先前与本公司签订的合同所产生的义务。
通过电话向客户关怀中心订购时,蒂芙尼客服顾问将为您提交订单,且您将收到上述短信和电子邮件通知。
价格与支付
本公司可能不时变更作品价格。提交订单时,请您仔细查看订单中列明的最终价格。如果本公司在收到您的订单时,发现存在标价错误,本公司将联系您并询问您是否愿意按照正确的价格继续购买。如果您确认愿意继续购买,提醒您注意:在本公司向您发送配送短信之前,本公司没有义务提供作品。
店铺网页显示的作品价格包括您应为作品支付的所有款项。
当您点击“提交订单”键时,您将被导向支付页面,该页面列出本公司接受的付款方式。您应选择支付方式,并在相关付款服务商支持的页面上完成支付。您应在创建订单后网页或短信提示的时限内付款,否则其将被自动取消。
如果本公司因为任何原因无法接受或满足您的订单,本公司将选择拒绝您的付款或退回您已为该订单支付的任何款项。在收到全额付款前,本公司不会配送作品。敬请注意:您的银行卡发卡方和/或支付服务商可能向您收取网上支付手续费和/ 或处理费。本公司不承担该等费用。
您的付款可能受限于银行卡发卡方和/或相关支付服务商的授权和验证。如果相关银行卡发卡方或服务商拒绝、或因任何原因未能授权付款,本公司不对该等情形造成的延迟送达或未配送您订购的作品承担责任。
在您提供付款相关信息时,您已明确授权本公司使用或从第三方处获得您的信息(包括但不限于您的姓名、地址、电话号码、贷记卡或借记卡详细信息或信用报告),以验证您的身份以及送货地址、付款银行卡,并获得您为作品付款的授权。在不违反隐私政策的前提下,本公司有权在适用法律要求的范围及期限内保存订单有关数据。
送达、权属及风险
在本店铺购买的作品送达区域及预估时间见配送区域与预计时限。本公司致力于尽快将作品发送至您在订单中要求的送货地址,但本公司无法给出精确的送达日期。
如果在合同成立之日起30日内、或本公司与您另行约定的其他日期,作品未送达,您可解除合同,且本公司将退还您为作品支付的任何款项(包括相关运费)。
根据库存情况,同一订单中的不同作品可能分批送达。
作品应交付至您在订单中列明的地址。交付时,需由您(或您在订单中指定的收件人,货运代理人除外)签收。本公司拒绝以任何货运代理人的邮政信箱或地址作为交付地址。作品的所有权与风险在交付时转由您承担。
如果签收时发现包裹破损,您有权拒收并致电400 921 3299联系本公司客户关怀中心。
受损或缺陷作品
除了本公司对特定作品提供的明确质量保证、或法律要求的质量保证,本公司对作品不提供任何质量保证。
如果您因质量问题或其他原因希望退回作品,请阅读并遵循本公司的退货政策。如您需要作品服务或维修,请与客户关怀中心联系或莅临我们的精品店,请与本公司客户关怀中心联系或莅临我们的精品店。
作品信息
本公司采取合理的步骤以尽量准确地通过店铺上的照片和其他图片展示作品,部分作品可能因为屏幕默认尺寸或摄影技术显得与实际尺寸略有大小差异。亦有其他作品以大于实际尺寸的方式展示,以清晰地体现作品细节;或以小于实际尺寸的方式展示,以显示作品整体。此外,您在屏幕上见到的作品细节(如颜色、形状及质地等)取决于您的显示器,并因此可能无法精确显示您收到的作品的实际细节。
责任限制
在任何情况下,本公司都不承担您的任何业务损失,且本公司仅对违反本销售条款给您造成的损失对您承担责任。本公司因违反本销售条款给您造成损失,而对您承担的责任严格限于您购买的作品价格、以及本公司违反本销售条款造成的、可预见的实际损失。在本公司接受您的订单时,双方应当合理考虑到的损失为可预见的损失。在本公司接受您的订单时,双方应当合理考虑到的损失为可预见的损失。
如超出本公司控制范围的任何下列原因造成本公司延迟履行、或未能履行本公司在合同项下的义务,本公司不承担责任:自然灾害、政府行为、战争、火灾、洪水、爆炸或骚乱、信息技术服务或电信服务中断、第三方未能履约(如未能提供数据)、以及其他不可抗力事件。因黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素造成的互联网服务中断或其他缺陷、由于交易或服务系统问题造成上传作品信息错误。
请注意:本销售条款的任何内容均不影响您的法定权利。
购买正品与知识产权
如您希望了解如何避免购买仿冒品,敬请阅读本公司的谨防假冒警示、及商标与版权声明。
您需要知晓的其他信息
您可能并未保有本销售条款及您的订单的复本。本公司建议您将其打印出来以备将来参考。
本销售条款及其明确引述的文件构成本公司与您之间就合同主题事项的完整协议。
本销售条款的成立、解释、履行、效力及其他任何方面或其任何条款受中华人民共和国法律管辖。
如果本销售条款的任何条款被法院认定为无效或不可执行,删除此条款后的销售条款其余部分不受影响。
本公司迟延行使或未行使本销售条款项下的任何权能、权利或救济不构成弃权,且单独或部分行使该等权能、权利或救济不影响对其余部分的行使或进一步行使。
除非本销售条款明确赋予该等权利,非合同一方的人士无权执行合同的任何条款。
您向本公司发出的所有通知应书面作出,并发往此条款文首所列之电子邮件地址。本公司可向您(下订单时)向本公司提供的手机号码、电子邮件地址或或邮寄地址发送通知。